Código de Ética e Conduta

 

Sobre este Código de Ética e Conduta

Este código aplica-se a todos os que fazem parte da família Cereales Pilar SA. Ele estabelece os princípios e padrões que nortearão a sua conduta. Também define as diretrizes de transparência e os padrões de integridade que a empresa espera que seus gerentes de área, funcionários e colaboradores externos (independentemente do seu nível hierárquico) respeitem.

Este Código também deve ser seguido por contratados, profissionais independentes, consultores, etc. É responsabilidade dos funcionários da Cereales Pilar SA garantir que esses indivíduos externos e/ou profissionais contratados estejam familiarizados com este código.

Todos os funcionários e colaboradores da Cereales Pilar SA são responsáveis ​​por aplicar este código sob a supervisão do Gerente de Recursos Humanos e da Direção da Empresa.

O cumprimento deste Código é obrigatório e seu objetivo é garantir que as ações de todos na Cereales Pilar SA estejam focadas e alinhadas com o trabalho para cumprir a missão e a visão da organização.

Trabalhamos todos os dias para fazer da Cereales Pilar SA uma família; Nosso objetivo é fazer parte desta empresa e incutir em nossos colaboradores um estilo de vida diferenciado, onde respeito, camaradagem e comprometimento sejam os alicerces para o crescimento de cada membro da equipe e o desenvolvimento sustentável da empresa.

Valores e Princípios Fundamentais

Paixão: Somos apaixonados por desenvolver produtos alimentícios de qualidade superior e nossas ações são voltadas para o crescimento sustentável do negócio. A melhoria contínua e a dedicação são fundamentais para atender às expectativas de nossos clientes e consumidores.

Foco e Excelência: Somos uma equipe focada que acredita na aprendizagem contínua e no trabalho árduo para alcançar os mais altos padrões de qualidade e serviço, buscando a satisfação de nossos clientes e consumidores. Trabalhamos em equipe, promovendo o desenvolvimento pessoal, a criatividade, a liderança e a conquista de objetivos comuns.

Nossa empresa busca a melhoria contínua de acordo com os mais altos padrões globais de qualidade e segurança alimentar, cumprindo os requisitos internacionais e as normas regulatórias de cada país.

Transparência e Pragmatismo: Somos diretos, pragmáticos e agimos com transparência em todos os nossos relacionamentos, respeitando os acordos estabelecidos e cultivando relações de confiança a longo prazo.

A Cereales Pilar SA opera em conformidade com os mais rigorosos padrões de segurança e qualidade alimentar; portanto, mantemos contato constante com diversas agências governamentais e associações empresariais.

Integridade:Apoiamos uns aos outros em todas as situações que o exigem, priorizando o companheirismo e um ambiente de trabalho positivo, e dedicando o mesmo esforço para satisfazer as necessidades de nossos clientes internos e externos.

Os relacionamentos da Cereales Pilar SA com fornecedores e clientes são conduzidos dentro de uma estrutura de integridade, onde a tomada de decisões é objetiva e imparcial (livre de manipulação), baseada em critérios profissionais e sem buscar ganho ou lucro pessoal.

Respeito: Respeitamos tanto interna quanto externamente, promovendo a comunicação baseada em informações verídicas. Respeitar nossos clientes e consumidores significa atender às suas expectativas, fornecendo alimentos genuínos e promovendo um ambiente de negócios sustentável. Esse respeito também se reflete nas informações precisas, claras e exatas fornecidas aos consumidores e órgãos reguladores a respeito da qualidade e segurança alimentar de nossos produtos. O respeito pelos nossos colaboradores é demonstrado pelo compromisso da Cereales Pilar S.A. com a sua saúde ocupacional, garantindo que as suas tarefas não impactem negativamente a sua qualidade de vida e que cada pessoa possa desempenhar as suas funções de forma harmoniosa, segura e responsável.

A comunicação aberta entre todas as partes interessadas faz parte do respeito que a empresa promove; a comunicação flui de cima para baixo, de baixo para cima e através de todos os departamentos. O respeito mútuo é essencial para manter um clima organizacional positivo e produtivo.

01. Comportamentos Esperados

A Cereales Pilar S.A. espera um compromisso pessoal com a honestidade e a lealdade à empresa por parte de cada um de seus funcionários e/ou colaboradores.

É completamente inaceitável que a Cereales Pilar S.A. se envolva ou seja implicada em qualquer tipo de prática corrupta; em nenhuma circunstância a empresa oferecerá, direta ou indiretamente, qualquer pagamento em dinheiro, em espécie ou qualquer outro benefício com a intenção de obter qualquer vantagem comercial e/ou empresarial.

O cumprimento deste código é de responsabilidade exclusiva e pessoal de cada funcionário, que, uma vez informado sobre seu conteúdo e aplicação, não poderá justificar o descumprimento alegando desconhecimento e/ou instruções recebidas de qualquer nível hierárquico.

O comportamento de cada colaborador reflete a empresa. A Cereales Pilar S.A. espera uma conduta impecável de cada um de seus funcionários e colaboradores, tanto dentro quanto fora da empresa.

Qualquer funcionário que participe de qualquer atividade ilegal que prejudique o nome e a imagem da Cereales Pilar S.A. estará sujeito a medidas disciplinares e/ou legais.

02. Comitê de Ética e sua Implementação

Este comitê é responsável por interpretar, implementar e revisar o cumprimento do “Código de Ética e Conduta”. É composto pelo Diretor de Recursos Humanos e pelo Diretor da Empresa.

Quando qualquer funcionário ou colaborador suspeitar ou tomar conhecimento de uma violação deste código, deverá comunicá-la ao seu supervisor imediato e/ou ao Comitê de Ética. Este comitê resolve ou interpreta situações que não podem ser satisfatoriamente resolvidas pelos diversos níveis de supervisão e, em seguida, apresenta o assunto à Direção Geral, que avaliará o curso de ação apropriado.

Funcionários e colaboradores que precisarem relatar condutas impróprias e/ou violações éticas podem fazê-lo confidencialmente ao Gerente de Recursos Humanos pessoalmente ou por e-mail para etica@cerealespilar.com.

03. Conflitos de Interesse

Os funcionários devem evitar situações em que seus interesses pessoais possam influenciar seu desempenho profissional. Qualquer potencial conflito deve ser comunicado à Gerência para avaliação e resolução. É proibido aceitar ou oferecer presentes, favores e/ou benefícios que possam comprometer a objetividade em decisões relacionadas ao trabalho. Somente serão aceitos presentes institucionais de valor simbólico e sem fins comerciais.

Funcionários ou colaboradores que desejarem participar de atividades políticas devem fazê-lo a título pessoal e não utilizar o nome da empresa para esse fim.

04. Uso de Recursos e Informações

Os recursos da empresa devem ser utilizados exclusivamente para fins de trabalho; ninguém pode utilizá-los sem a autorização da Gerência. É proibido o uso pessoal de equipamentos, materiais ou informações confidenciais, exceto com autorização expressa.

Todas as informações sensíveis, sejam da empresa, de clientes ou de fornecedores, devem ser tratadas com estrita confidencialidade. A divulgação não autorizada poderá resultar em sanções disciplinares e/ou legais.

05. Assédio e Discriminação

A Cereales Pilar SA condena qualquer forma de assédio, discriminação ou tratamento injusto dentro ou fora da empresa. Um ambiente de trabalho livre de intimidação, humilhação ou exclusão com base em gênero, raça, religião, orientação sexual ou outras características pessoais será promovido.

06. Relações Interpessoais

As relações interpessoais são fundamentais para o crescimento da empresa. Essas relações, que ocorrem no ambiente de trabalho, devem ser baseadas na moralidade e na conduta adequada. Algumas características-chave dessas relações incluem integridade, responsabilidade, pontualidade e respeito por colegas, supervisores e clientes.

Ao passar tanto tempo e com tanta frequência com as mesmas pessoas, é difícil não desenvolver laços emocionais, sejam eles de camaradagem, amizade, etc. A Cereales Pilar SA espera que todos os seus funcionários desenvolvam essas relações sem que elas interfiram em um ambiente de trabalho positivo, na tomada de decisões, no comportamento adequado e, claro, na manutenção do decoro e das boas maneiras.

A Cereales Pilar SA trabalha para criar e manter uma cultura organizacional positiva baseada em relações saudáveis. Esperamos que todos os nossos colaboradores mantenham uma conduta adequada, baseada no respeito, tanto profissional quanto pessoalmente.

07. Formação e Avaliação Contínuas

O processo de formação caminha lado a lado com o desenvolvimento pessoal que a Cereales Pilar SA espera de seus colaboradores; apoiar seu crescimento profissional significa apoiá-los ao longo de suas vidas. A empresa busca construir relacionamentos duradouros baseados no respeito e em parcerias sustentáveis.

A empresa possui um plano de formação que incorpora regularmente esses padrões éticos e comportamentais para garantir sua aplicação na prática diária e permitir ações corretivas quando necessário.

08. Responsabilidade Social e Ambiental

Reconhecemos nossa responsabilidade para com a sociedade e o meio ambiente. Adotamos práticas sustentáveis ​​e éticas em todas as nossas operações, sempre buscando contribuir para o bem-estar da comunidade e a conservação do meio ambiente. Como uma empresa socialmente responsável, apoiamos diversas iniciativas locais, participando com a comunidade na busca de soluções para diferentes problemas e também buscando apoiar as famílias de nossos colaboradores.

Temos um compromisso com a sociedade, seja através da criação de empregos dignos onde as pessoas possam se desenvolver profissionalmente. Dada a igualdade de oportunidades, a empresa prioriza a contratação de moradores locais como colaboradores e/ou fornecedores.

09. Compromisso com a Agenda Global

A Cereales Pilar SA está eticamente comprometida com os objetivos globais de erradicação da pobreza, proteção do planeta e garantia da prosperidade, como parte da nova agenda de desenvolvimento sustentável estabelecida pelas Nações Unidas (ONU). Os objetivos aos quais a empresa está comprometida são:

Objetivo 1. Erradicação da Pobreza
Objetivo 3. Vidas Saudáveis ​​e Bem-Estar
Objetivo 13. Ação contra a Mudança Global do Clima

Este compromisso se reflete na seleção de fornecedores e no relacionamento com clientes externos e internos. É dada especial atenção à prevenção do trabalho infantil e a questões relacionadas à legislação trabalhista e tributária, bem como à proteção ambiental.

10. Compromisso Pessoal

Cada membro da Cereales Pilar SA assume a responsabilidade de conhecer, compreender e aplicar este Código de Ética e Conduta. O descumprimento de suas disposições pode resultar em sanções que variam de advertências à rescisão do contrato de trabalho, dependendo da gravidade da infração.

Este código deve ser revisado e atualizado periodicamente para se adaptar a novas regulamentações, desafios éticos ou mudanças na estrutura organizacional.